Envíos y devoluciones

Condiciones de Envío

  • Plazos de entrega: El plazo habitual oscila entre 24 y 96 horas para envíos nacionales.
  • Costes de envío: Gratis desde 60 € (Envío estándar: 4,99 €) en peninsula.  
  • Incidencias: El transportista es responsable de los daños físicos ocasionados durante el transporte hasta la entrega al cliente. 

Condiciones de Devolución

  • Plazo máximo: 14 días naturales obligatorios por ley.
  • Reembolso: Se devuelve el valor del artículo y los costes de envío iniciales, usando el mismo método de pago original.
  • Estado del producto: El usuario puede comprobar el bien como lo haría en una tienda física. Si hay desperfectos imputables al uso indebido, se puede denegar el reembolso.
  • Productos excluidos: Productos desprecintados y sin desperfectos.

Garantías e Incidencias por Transporte

  • Daños de transporte: Plazo de comunicación máximo de 48 horas tras recepción, con fotografías del empaque.
  • Garantía Legal de 3 Años: Cobertura de defectos de fabricación (porosidad anómala de cubierta, defectos de vulcanizado o aros de estanqueidad) excluyendo daños por roces con piedras, cortes, malas presiones de inflado o mezclas inadecuadas de sellante.
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